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医德医风

逝者如斯,感动长存|中牟县中医院老年病科收到一封特殊的感谢信

时间:2022-12-28 10:21:11 作者:小编 点击:

锦旗、鲜花、感谢信

总是与美好的故事结局相伴

但这一次

不一样


患者康复出院,给医护人员送锦旗、写感谢信屡见不鲜,然而患者去世后,家属仍专程给医护人员送感谢信却格外感人至深。

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近日,中牟县中医院老年病科收到了一份珍贵的礼物——一面印有“白衣天使 仁心医术”的锦旗,和一封充满真诚与温情的感谢信。这封感谢信里字里行间,洋溢着患者家属对医护人员的感激、信任,真挚的感情打动了每个人,老年病区的医护人员也很珍惜这封感谢信,用它激励所有的医护人员。

这封感谢信是患者儿子写的。9月14日,91岁的钱奶奶因“发现胰腺恶性肿瘤一周,饮食差”为代诉入住我院老年病科。因钱奶奶长期卧床,且患有老年痴呆,生活完全不能自理,在疫情管控最严格的时候,科室为其协调由两位家属陪护。当值护士也会不厌其烦地向家属详述护理要求,喂药、喂食的时间安排,以及吸氧的操作,直到家属完全明白为止,耐心、细致、周到的服务,让患者家属感到如同家人般的温暖。虽然在所有医护人员的不懈努力下,还是没能挽回钱奶奶的生命,但家属仍然怀着感激之情,在处理完丧事后,回到医院为老年病科送上锦旗与感谢信,表达感激之情。


感谢信全文如下:

感谢信

尊敬的中牟县中医院各位领导:您们好!

首先,作为病患钱  的儿子,我谨代表我们全家及在国外的所有亲友,向贵院各位领导,向老年病科全体医护人员致以衷心的感谢!

2022年9月14日我母亲因胰腺癌晚期入住贵院老年病科做康宁治疗,12月10日母亲安详离世。在三个月的住院陪护期间,经历了疫情最严格的管控、封控,经历了母亲多次病情恶化等多重体验,让我觉得有必要把心中的无限感激用点滴文字表达出来。感谢老年病科的所有医护人员的敬业精神,感谢她们的博爱胸怀,感谢她们的细致周到。更要特别感谢董旭峰主任在处理紧急情况时的冷静果敢,感谢李凌宇医生温和善良,感谢冉云萌护士长和赵莉护士业务娴熟,对老人干净利落的各项照护,感谢不知名姓的清洁人员保持了干净、整洁的病房。

胰腺癌号称癌症的头号杀手,对病人的折磨是正常人难以想象的,也是我们家属最担心的。因为我母亲已91岁高龄,瘫痪在床多年,生活不能自理,又无法与人沟通(患有严重的阿尔茨海默症)。老年病科非常人性化的破例允许我们可以有两个陪护,破例允许我们使用给老人打流食的大功率的破壁机。这些都凸显了贵院对特殊老年患者及家属的真诚关爱和体贴尊重。

在住院初期董主任就针对老人的病情制定了以最大程度减轻病痛为主的治疗方案,并在老人的整个住院期间认真贯彻和执行了这个方案。我的母亲就是到了病情的最后阶段,也没有痛苦的表现,这让我们非常欣慰。在临终前3天母亲已经病危,在我们的要求下拔除了身上所有的滞留针。但母爱的光辉和伟大让她挺了过来,继续等待干里之外赶回来,但还在隔离之中的儿子。董主任、李医生也使出浑身解数,希望能帮助她等到儿子的到来。在临终前1天夜里我们要求再给老人扎静脉滞留针。这是一项极富挑战性的要求,因为经过近3个月的静脉输液,老人手脚可以扎针的地方都扎过了。长期输液导致可以扎针的血管变得又细又脆。更加雪上加霜的是此时老人全身浮肿严重,几乎已经看不到血管了。当值护士在手脚上挑了3个地方都没扎成功。我们一方面为当初鲁莽决定拔除所有滞留针懊悔,另一方面只能期盼第二天早上扎针水平最高的护士长能够成功。不吃不喝快一星期的母亲十分需要从体外为她那顽强不屈的生命再补充一点点能量。那一夜是我人生中最漫长等待的一夜。所幸,早上冉云萌护士长和赵莉护士密切配合,竟一次就扎成功了。在伟大母爱的驱动下,在董主任、冉护士长等医护工作者的努力协助下,托疫情防控政策突然放开之福,母亲终于等到了飞越半个地球后又被隔离了8天的儿子。6个小时后母亲在所有亲人的陪伴下安然平静离世。我想她是满足的,幸福的、是没有遗憾的。母亲去世后,李凌宇医生、赵莉护士又指导、帮助我们按照本地习俗,为老人清理、整理仪容和换上寿衣。因为当时我们太过于悲伤,匆忙之中,竟忘了认真道谢。想来十分的惭愧。

作为医护人员,可谓见惯生死。目睹病患的生离死别或早已习以为常。但老年病科的全体医护人员始终秉承仁心仁术,他们身上始终闪烁着人性的光辉和爱的光芒。请允许我再次鞠躬致敬,感谢中牟县中医院,感谢贵院的各位领导,感谢董旭峰主任、李凌宇医生、冉云萌护士长、赵莉护士,感谢老年病科的所有医护人员!

谢谢!


病人家属:周     

2022年12月18日

温暖是可以传递的,也是可以循环的,医学的温度,是从一颗心到另一颗心的温度。两颗心交流碰撞,就会产生巨大的正能量,汇聚成不可阻挡的暖流。这封特殊的感谢信,承载了患者家属满满的感动与感激之情,折射出医患之间的相互理解与信任。

医学是复杂的,不一定每次都有满意的结果,医学有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。患者家属送给老年病科的这份“礼物”也许就能很好地说明医学“治愈”之外的另外两个内涵,诠释了医学帮助与安慰的意义。这不仅让我们看到了医患之间彼此的真诚与和谐,更是患者对医护人员不分昼夜工作,悉心关怀、无私奉献给予的最好嘉奖,同时也是对医护人员的一种鞭策。


今天怎样被感动

明天就怎样去努力

中牟县中医院全体医护人员会一如既往地

用爱心、耐心、细心、责任心

呵护每一位患者


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